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售后服務

以一流售后服務為目標,力求實現最好的服務質量

產品制造標準及質量保證: 本公司產品嚴格按國家標準組織生產,顧客有特殊要求時按顧客要求生產。 

1.售前:對顧客的來電、來函、來訪熱情接待、周到服務,對顧客提出的技術問題認真解答協助解決  

2.售中:在產品生產期間,保證嚴格按合同要求,按質、按量、按時交貨。 

3.售后:為配合顧客進一步做好產品安裝調試、技術培訓等服務性工作,本公司在此向顧客鄭重承諾:

  ① 提供的產品的各項性能均符合國家標準及有關優等品的規定標準。

  ② 產品到貨后,顧客驗收過程中,如出現與合同要求之際不符情況,本公司接到顧客通知后8小時內做出答復、處理。

  ③ 本公司設有售后服務宗旨:“顧客有限,服務無限!”對每個用戶進行去電、去函征詢意見、建議和使用產品后的質量情況。若接到顧客投訴后,必須在24小時內答復,并確保顧客滿意。

 

 

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